Allgemein

Als Betreiber dieser Webseite und als Unternehmen kommen wir mit Ihren personenbezogenen Daten in Kontakt. Gemeint sind alle Daten, die etwas über Sie aussagen und mit denen Sie identifiziert werden können. In dieser Datenschutzerklärung möchten wir Ihnen erläutern, in welcher Weise, zu welchem Zweck und auf welcher rechtlichen Grundlage wir Ihre Daten verarbeiten.

Für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite und in unserem Unternehmen ist verantwortlich:

IT Service RN

Friedrich-Ebert-Ring 63

14712 Rathenow

Telefon: +4917673502198

E-Mail: support@env-cluster.de

Allgemeine Hinweise

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Wenn Sie Ihre Daten auf Webseiten eingeben, Online-Bestellungen aufgeben oder E-Mails über das Internet verschicken, müssen Sie immer damit rechnen, dass unberechtigte Dritte auf Ihre Daten zugreifen. Einen vollständigen Schutz vor solchen Zugriffen gibt es nicht. Wir setzen jedoch alles daran, Ihre Daten bestmöglich zu schützen und die Sicherheitslücken zu schließen, soweit es uns möglich ist.

Ein wichtiger Schutzmechanismus ist die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung unserer Webseite, die dafür sorgt, dass Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden können. Sie erkennen die Verschlüsselung an dem Schloss-Icon vor der eingegebenen Internetadresse in Ihrem Browser und daran, dass unsere Internetadresse mit https:// beginnt und nicht mit http://.

Verschlüsselter Zahlungsverkehr

Besonders schutzbedürftig sind Zahlungsdaten, wie z. B. die Konto- oder Kreditkartennummer. Deshalb erfolgt auch der Zahlungsverkehr mit den gängigen Zahlungsmitteln bei uns ausschließlich über eine verschlüsselte SSL- bzw. TLS-Verbindung.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

An manchen Stellen in dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie lange wir oder die Unternehmen, die Ihre Daten in unserem Auftrag verarbeiten, Ihre Daten speichern. Fehlt eine solche Angabe, speichern wir Ihre Daten, bis der Zweck der Datenverarbeitung entfällt, Sie der Datenverarbeitung widersprechen oder Sie Ihre Einwilligung in die Datenverarbeitung widerrufen.

Im Falle eines Widerspruchs oder Widerrufs dürfen wir Ihre Daten allerdings weiterverarbeiten, wenn mindestens eine der folgenden Voraussetzungen vorliegt:

Wir haben zwingende schutzwürdige Gründe für die Fortsetzung der Datenverarbeitung, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen (nur bei Widerspruch gegen die Datenverarbeitung; wenn sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet, können wir keine schutzwürdigen Gründe vorbringen).
Die Datenverarbeitung ist erforderlich, um Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen (gilt nicht, wenn sich Ihr Widerspruch gegen Direktwerbung richtet).
Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten aufzubewahren.

In diesem Fall löschen wir Ihre Daten, sobald die Voraussetzung(en) entfällt bzw. entfallen.

Datenweitergabe in die USA

Wir nutzen auf unserer Webseite auch Tools von Unternehmen, die Ihre Daten in die USA übermitteln und dort speichern und ggf. weiterverarbeiten. Die Europäische Kommission hat einen Angemessenheitsbeschluss für den Datenschutzrahmen EU-USA angenommen. Dadurch wird festgestellt, dass die USA ein angemessenes Schutzniveau für personenbezogene Daten aus der EU gewährleisten, die an US-Unternehmen übermittelt werden. Dieser Beschluss basiert auf neuen Garantien und Maßnahmen, die von den USA eingeführt wurden, um den Datenschutzanforderungen gerecht zu werden. Der Angemessenheitsbeschluss beinhaltet unter anderem Beschränkungen und Garantien in Bezug auf den Zugang der US-Nachrichtendienste zu den Daten. Es wurden verbindliche Garantien eingeführt, um den Zugang der US-Nachrichtendienste auf das erforderliche und verhältnismäßige Maß zum Schutz der nationalen Sicherheit zu beschränken. Zudem wurde eine verstärkte Aufsicht über die Tätigkeiten der US-Nachrichtendienste etabliert, um sicherzustellen, dass die Beschränkungen für Überwachungstätigkeiten eingehalten werden. Es wurde außerdem ein unabhängiges Rechtsbehelfsverfahren eingerichtet, um Beschwerden von europäischen Bürgern über den Zugang ihrer Daten zu bearbeiten und zu lösen. Der Datenschutzrahmen EU-USA ermöglicht es somit europäischen Unternehmen, Daten an zertifizierte US-Unternehmen zu übermitteln, ohne zusätzliche Datenschutzgarantien einführen zu müssen. Eine Liste aller zertifizierten Unternehmen können Sie unter folgendem Link einsehen: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search

Eine Änderung der Entscheidung der Europäischen Kommission kann nicht ausgeschlossen werden.

Ihre Rechte

Widerspruch gegen die Datenverarbeitung

WENN SIE IN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG LESEN, DASS WIR BERECHTIGTE INTERESSEN FÜR DIE VERARBEITUNG IHRER DATEN HABEN UND DIESE DESHALB AUF ART. 6 ABS. 1 SATZ 1 LIT. F) DSGVO STÜTZEN, HABEN SIE NACH ART. 21 DSGVO DAS RECHT, WIDERSPRUCH DAGEGEN EINZULEGEN. DAS GILT AUCH FÜR EIN PROFILING, DAS AUF GRUNDLAGE DER GENANNTEN VORSCHRIFT ERFOLGT. VORAUSSETZUNG IST, DASS SIE GRÜNDE FÜR DEN WIDERSPRUCH ANFÜHREN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN. EINE BEGRÜNDUNG IST NICHT ERFORDERLICH, WENN SICH DER WIDERSPRUCH GEGEN DIE NUTZUNG IHRER DATEN ZUR DIREKTWERBUNG RICHTET.

FOLGE DES WIDERSPRUCHS IST, DASS WIR IHRE DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN DÜRFEN. DAS GILT NUR DANN NICHT, WENN EINE DER FOLGENDEN VORAUSSETZUNGEN VORLIEGT:

WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN.
DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN.

DIE AUSNAHMEN GELTEN NICHT, WENN SICH IHR WIDERSPRUCH GEGEN DIREKTWERBUNG RICHTET ODER GEGEN EIN PROFILING, DAS MIT DIESER IN VERBINDUNG STEHT.

Weitere Rechte

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung

Viele Datenverarbeitungsvorgänge erfolgen auf der Grundlage Ihrer Einwilligung. Diese erteilen Sie z. B. dadurch, dass Sie bei Online-Formularen ein entsprechendes Häkchen setzen, bevor Sie das Formular versenden, oder indem Sie bestimmte Cookies zulassen, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ohne Angabe von Gründen widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Ab dem Zeitpunkt des Widerrufs dürfen wir Ihre Daten dann nicht mehr verarbeiten. Einzige Ausnahme: Wir sind gesetzlich verpflichtet, die Daten eine bestimmte Zeit lang aufzubewahren. Solche Aufbewahrungsfristen gibt es insbesondere im Steuer- und Handelsrecht.

Recht zur Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir gegen die Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verstoßen, haben Sie nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Sie können sich an eine Aufsichtsbehörde in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Ortes wenden, an dem der mutmaßliche Verstoß stattgefunden hat. Das Beschwerderecht besteht neben verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrages automatisiert verarbeiten, müssen wir Ihnen oder einem Dritten in einem gängigen maschinenlesbaren Format aushändigen, wenn Sie das verlangen. An einen anderen Verantwortlichen können wir die Daten nur übertragen, soweit dies technisch möglich ist.

Recht auf Datenauskunft, -löschung und -berichtigung

Sie haben nach Art. 15 DSGVO das Recht, unentgeltlich Auskunft darüber zu erhalten, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen gespeichert haben, wo die Daten herkommen, an wen wir die Daten übermitteln und zu welchem Zweck sie gespeichert werden. Sollten die Daten falsch sein, haben Sie ein Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), unter den Voraussetzungen des Art. 17 DSGVO dürfen Sie verlangen, dass wir die Daten löschen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

In bestimmten Situationen können Sie nach Art. 18 DSGVO von uns verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken. Die Daten dürfen dann – von der Speicherung abgesehen – nur noch wie folgt verarbeitet werden:

mit Ihrer Einwilligung
zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person
aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaates

Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in den folgenden Situationen:

Sie haben die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestritten und wir benötigen Zeit, um dies zu überprüfen. Hier besteht das Recht für die Dauer der Prüfung.
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt zu Unrecht oder war in der Vergangenheit unrechtmäßig. Hier besteht das Recht alternativ zur Löschung der Daten.
Wir benötigen Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr, Sie benötigen sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen. Hier besteht das Recht alternativ zur Löschung der Daten.
Sie haben Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt und nun müssen Ihre und unsere Interessen gegeneinander abgewogen werden. Hier besteht das Recht, solange das Ergebnis der Abwägung noch nicht feststeht.

Hosting und Content Delivery Networks (CDN)

Externes Hosting

Unsere Website liegt auf einem Server des folgenden Anbieters für Internetdienste (Hosters):

Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen

netcup GmbH
Daimlerstraße 25
76185 Karlsruhe

Wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung mit dem Hoster geschlossen oder werden Standardvertragsklauseln (SCC) eingesetzt?

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Der Hoster speichert alle Daten unserer Webseite. Dazu gehören auch alle personenbezogenen Daten, die automatisch oder durch Ihre Eingabe erfasst werden. Das können insbesondere sein: Ihre IP-Adresse, aufgerufene Seiten, Namen, Kontaktdaten und -anfragen sowie Meta- und Kommunikationsdaten. Bei der Datenverarbeitung hält sich unser Hoster an unsere Weisungen und verarbeitet die Daten stets nur insoweit, als dies erforderlich ist, um die Leistungspflicht uns gegenüber zu erfüllen.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Da wir über unsere Webseite potenzielle Kunden ansprechen und Kontakte zu bestehenden Kunden pflegen, dient die Datenverarbeitung durch unseren Hoster der Vertragsanbahnung und -erfüllung und beruht daher auf Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Darüber hinaus ist es unser berechtigtes Interesse als Unternehmen, ein professionelles Internetangebot bereitzustellen, das die nötigen Anforderungen an Sicherheit, Geschwindigkeit und Effizienz erfüllt. Insoweit verarbeiten wir Ihre Daten außerdem auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.

Datenerfassung auf dieser Website

Verwendung von Cookies

Unsere Webseite platziert Cookies auf Ihrem Gerät. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, mit denen unterschiedliche Zwecke verfolgt werden. Manche Cookies sind technisch notwendig, damit die Webseite überhaupt funktioniert (notwendige Cookies). Andere werden benötigt, um bestimmte Aktionen oder Funktionen auf der Site ausführen zu können (funktionale Cookies). So wäre es beispielsweise ohne Cookies nicht möglich, die Vorzüge eines Warenkorbs in einem Online-Shop zu nutzen. Wieder andere Cookies dienen dazu, das Nutzerverhalten zu analysieren oder Werbemaßnahmen zu optimieren. Wenn wir Dienstleistungen Dritter auf unserer Website nutzen, z. B. zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen, können auch diese Unternehmen Cookies auf Ihrem Gerät hinterlassen, wenn Sie die Website aufrufen (sog. Third-Party-Cookies).

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Session-Cookies werden nur für die Dauer einer Sitzung auf Ihrem Gerät gespeichert. Sobald Sie den Browser schließen, verschwinden sie also von selbst. Permanent-Cookies bleiben dagegen auf Ihrem Gerät, wenn Sie sie nicht selbst löschen. Das kann z.B. dazu führen, dass Ihr Nutzerverhalten dauerhaft analysiert wird. Sie können über die Einstellungen in Ihrem Browser Einfluss darauf nehmen, wie er mit Cookies umgeht:

Wollen Sie informiert werden, wenn Cookies gesetzt werden?
Wollen Sie Cookies generell oder für bestimmte Fälle ausschließen?
Wollen Sie, dass Cookies beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht werden?

Wenn Sie Cookies deaktivieren bzw. nicht zulassen, kann die Funktionalität der Webseite eingeschränkt sein.

Sofern wir Cookies von anderen Unternehmen oder zu Analysezwecken einsetzen, informieren wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung. Auch fragen wir diesbezüglich Ihre Einwilligung ab, wenn Sie unsere Webseite aufrufen.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, dass unsere Online-Angebote ohne technische Probleme von den Besuchern genutzt werden können und ihnen alle gewünschten Funktionen zur Verfügung stehen. Die Speicherung notwendiger und funktionaler Cookies auf Ihrem Gerät erfolgt daher auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Alle anderen Cookies setzen wir auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO ein, sofern Sie uns eine entsprechende Einwilligung erteilen. Diese können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Haben Sie bei der Abfrage der Einwilligung in die Platzierung notwendiger und funktionaler Cookies eingewilligt, erfolgt auch die Speicherung dieser Cookies ausschließlich auf der Grundlage Ihrer Einwilligung.

Server-Log-Dateien

Server-Log-Dateien protokollieren alle Anfragen und Zugriffe auf unsere Webseite und halten Fehlermeldungen fest. Sie umfassen auch personenbezogene Daten, insbesondere Ihre IP-Adresse. Diese wird allerdings schon nach kurzer Zeit vom Provider anonymisiert, sodass wir die Daten nicht Ihrer Person zuordnen können. Die Daten werden automatisch von Ihrem Browser an unseren Provider übermittelt.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Unser Provider speichert die Server-Log-Dateien, um die Aktivitäten auf unserer Webseite nachvollziehen zu können und Fehler ausfindig zu machen. Die Dateien enthalten die folgenden Daten:

Browsertyp und -version
verwendetes Betriebssystem
Referrer-URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse (ggf. anonymisiert)

Wir führen diese Daten nicht mit anderen Daten zusammen, sondern nutzen sie lediglich für die statistische Auswertung und zur Verbesserung unserer Website.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, dass unsere Webseite fehlerfrei läuft. Auch ist es unser berechtigtes Interesse, einen anonymisierten Überblick über die Zugriffe auf unsere Webseite zu erhalten. Die Datenverarbeitung ist deshalb gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO rechtmäßig.

Kontaktformular

Sie können uns über das Kontaktformular auf dieser Webseite eine Nachricht zukommen lassen.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Nachricht und die Angaben aus dem Formular, um Ihre Anfrage inklusive Anschlussfragen bearbeiten zu können. Das betrifft auch die angegebenen Kontaktdaten. Ohne Ihre Einwilligung geben wir die Daten nicht an andere Personen weiter.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir löschen Ihre Daten, sobald einer der folgenden Punkte eintritt:

Ihre Anfrage wurde abschließend bearbeitet.
Sie fordern uns zur Löschung der Daten auf.
Sie widerrufen Ihre Einwilligung zur Speicherung.

Das gilt nur dann nicht, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Sofern Ihre Anfrage mit unserer vertraglichen Beziehung in Zusammenhang steht oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen dient, verarbeiten wir Ihre Daten auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. In allen anderen Fällen ist es unser berechtigtes Interesse, an uns gerichtete Anfragen effektiv zu bearbeiten. Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung ist somit Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Haben Sie in die Speicherung Ihrer Daten eingewilligt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO die Rechtsgrundlage. In diesem Fall können Sie Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax

Sie können uns per E-Mail oder Telefax eine Nachricht zukommen lassen oder uns anrufen.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Nachricht sowie Ihre selbst gemachten Kontaktangaben bzw. die übermittelte Telefonnummer, um Ihre Anfrage inklusive Anschlussfragen bearbeiten zu können. Ohne Ihre Einwilligung geben wir die Daten nicht an andere Personen weiter.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir löschen Ihre Daten, sobald einer der folgenden Punkte eintritt:

Ihre Anfrage wurde abschließend bearbeitet.
Sie fordern uns zur Löschung der Daten auf.
Sie widerrufen Ihre Einwilligung zur Speicherung.

Das gilt nur dann nicht, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Registrierungsfunktion

Um bestimmte Funktionen oder Angebote auf unserer Webseite nutzen zu können, müssen Sie sich registrieren. Dazu ist die Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und ggf. weiterer personenbezogener Daten erforderlich.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir speichern die Daten, die Sie bei der Registrierung angeben und nutzen sie, um Ihnen die Funktion oder das Angebot zur Verfügung zu stellen, für das Sie sich registriert haben. Sollten sich in Bezug auf das Angebot oder die Funktion Änderungen ergeben, nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Sie darüber zu informieren. Zudem nutzen wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen ggf. weitere Vertragsangebote zu machen.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir löschen Ihre Daten, sobald einer der folgenden Punkte eintritt:

Der Zweck der Datenverarbeitung ist entfallen.
Sie fordern uns zur Löschung der Daten auf.
Sie widerrufen Ihre Einwilligung zur Speicherung.

Das gilt das nur dann nicht, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Daten aufzubewahren.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir speichern und nutzen Ihre Daten, um das bei der Registrierung begründete Nutzungsverhältnis zu erfüllen und ggf. weitere Verträge anzubahnen. Rechtsgrundlage ist daher Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

eCommerce und Zahlungsanbieter

Kunden- und Vertragsdaten

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Wenn wir mit Ihnen einen Vertrag schließen, benötigen wir bestimmte personenbezogene Daten von Ihnen. Wir erheben, verarbeiten und nutzen diese Daten nur, soweit sie erforderlich sind, um unser Rechtsverhältnis zu begründen, es inhaltlich auszugestalten oder zu ändern. Können Sie unsere Dienste nur über unsere Webseite in Anspruch nehmen oder werden die Dienste über die Webseite abgerechnet, erfassen wir auch Nutzungsdaten, sofern diese erforderlich sind, um Ihnen die Inanspruchnahme unseres Angebotes zu ermöglichen oder die in Anspruch genommene Leistung abzurechnen.

Wie lange speichern wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Daten, bis unser Rechtsverhältnis endet, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet, die Daten länger aufzubewahren.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir speichern Ihre Daten, um den Vertrag mit Ihnen zu erfüllen oder vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen. Grundlage der Datenverarbeitung ist damit Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Datenübermittlung bei Warenversand

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Wenn Sie Waren bei uns bestellen, übermitteln wir Ihre Daten an Unternehmen, die wir mit der Lieferung beauftragen und/oder über die wir die Zahlung abwickeln. Dabei werden ausschließlich Daten übermittelt, die erforderlich sind, damit das beauftragte Unternehmen den konkreten Auftrag ausführen kann. Wenn wir darüber hinaus Daten weitergeben wollen, werden wir Ihre Einwilligung einholen. Wir geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken weiter.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir geben Ihre Daten weiter, um den Vertrag zu erfüllen, den wir mit Ihnen geschlossen haben. Grundlage der Datenverarbeitung ist somit Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO.

Zahlungsdienste

Damit Sie Ihre Käufe auf unserer Webseite bequem bezahlen können, nutzen wir den Service von Zahlungsdiensten, also externen Unternehmen, welche die Zahlungen für uns abwickeln. Welche das konkret sind, können Sie der Liste am Ende dieses Abschnitts entnehmen.

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Für den Bezahlvorgang müssen Sie bestimmte personenbezogene Daten angeben, z. B. Ihren Namen, Ihre Kontoverbindung oder Kreditkartennummer. Diese Daten geben wir an den jeweiligen Zahlungsdienst weiter. Für die Transaktion selbst gelten die jeweiligen Vertrags- und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Dienste.

Auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir geben Ihre Daten weiter, um den Vertrag zu erfüllen, den wir mit Ihnen geschlossen haben. Grundlage der Datenverarbeitung ist somit Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO. Zudem haben wir ein berechtigtes Interesse daran, Käufe möglichst schnell, komfortabel und sicher abzuwickeln. Rechtsgrundlage ist insofern auch Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Haben Sie in die Weitergabe Ihrer Daten eingewilligt, beruht die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Welche Zahlungsdienste nutzen wir?

PayPal

Was ist PayPal?

Online-Bezahldienst

Wer verarbeitet Ihre Daten?

PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxemburg, Luxemburg

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei PayPal?

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

Auf welcher Grundlage übertragen wir Ihre Daten in die USA?

PayPal hält sich an die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission (vgl. https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full)

Digistore24

Was ist Digistore24?

Automatisierte Verkaufsplattform und Affiliate-Netzwerk

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32 in 31139 Hildesheim, Deutschland

Wo finden Sie weitere Informationen über den Datenschutz bei Digistore24?

https://www.digistore24.com/dataschutz

Wie verarbeiten wir Ihre Daten?

Wir bieten bestimmte Waren oder Dienstleistungen über die Verkaufsplattform Digistore24 an.

Digistore24-WordPress-Plugin

Wir binden Dienste von Digistore24 über ein WordPress-Plugin in unsere Website ein. Bei jeder Einbindung werden nicht personenbezogene Daten vom Digistore24-Server nachgeladen (z. B. eine Javascript-Datei). Bei diesem Nachladen ruft Ihr Webbrowser eine Webseite vom Digistore24-Server ab. Unser Server hat keinen Einfluss darauf, in welchem Umfang Ihr Webbrowser dabei Daten an den Digistore24-Server überträgt. Unser Server selbst übermittelt in diesem Zusammenhang keine Daten an die Digistore24-Server.

Welche Daten Digistore24 bei diesem Webseiten-Aufruf speichert und verarbeitet, legt die Digistore24 GmbH als Verantwortliche in der eigenen Datenschutzerklärung dar. Die Datenschutzerklärung von Digistore24 finden Sie hier: https://www.digistore24.com/dataschutz.

Conversion-Tools/Warenkorb

Digistore24 bietet die Möglichkeit, über HTML- und Javascript-Codes verschiedene Dienste auf der eigenen Website einzubinden, z. B. die Social-Proof-Bubble oder den Digistore24-Warenkorb. Bei jeder Einbindung werden nicht personenbezogene Daten vom Digistore24-Server nachgeladen (z. B. eine Javascript-Datei). Bei diesem Nachladen ruft Ihr Webbrowser eine Webseite vom Digistore24-Server ab. Unser Server hat keinen Einfluss darauf, in welchem Umfang Ihr Webbrowser dabei Daten an den Digistore24-Server überträgt. Unser Server selbst übermittelt in diesem Zusammenhang keine Daten an die Digistore24-Server.

Promo-Links/Content-Links

Wir verlinken auf unserer Website auf Angebote von Digistore24, um Sie auf interessante Produkte aufmerksam zu machen. Einige Links führen Sie zur Website digistore24.com. Wir übermitteln dabei keine Daten an Digistore24. Es werden aber Daten von Ihrem Browser an Digistore24 übertragen. Auf diesen Vorgang haben wir keinen Einfluss.

Affiliate-Werbemittel-Generator

Mit dem Affiliate-Werbemittel-Generator auf unserer Website können Sie automatisch Werbemittel erstellen. Geben Sie dafür Ihre Digistore24-Id in das Eingabefeld ein. Sie erhalten dann Werbemittel, mit denen Sie Produkte und Dienstleistungen schnell und einfach bewerben können. Über die eingegebene Id wird geprüft, ob eine Affiliate-Partnerschaft besteht.

Jitsi Meet

Was ist Jitsi Meet?

Software für Videokonferenzen

Wer verarbeitet Ihre Daten?

Wir hosten Jitsi Meet ausschließlich lokal auf unseren Servern.

General

As the operator of this website and as a company, we come into contact with your personal data. This concerns all data that reveals something about you and by which you can be identified. In this privacy policy, we would like to explain how, for what purpose and on which legal basis we process your data.

Responsible for the data processing (“data controller”) on this website and in our company is:

IT Service RN

Friedrich-Ebert-Ring 63

14712 Rathenow

Phone: +4917673502198

E-mail: support@env-cluster.de

General information

SSL or TLS encryption

When you enter your data on websites, place online orders or send e-mails via the Internet, you must always be prepared for unauthorized third parties to access your data. There is no complete protection against such access. However, we do our utmost to protect your data as best we can and to close security gaps as far as we can.

An important protection mechanism is the SSL or TLS encryption of our website, which ensures that data you transmit to us cannot be read by third parties. You can recognize the encryption by the lock icon in front of the Internet address entered in your browser and by the fact that our Internet address begins with https:// and not with http://.

Encrypted payment transactions

Payment data, such as account or credit card numbers, require special protection. For this reason, payment transactions made with the most common means of payment are carried out exclusively via an encrypted SSL or TLS connection.

How long do we store your data?

In some parts in this privacy policy, we inform you about how long we or the companies that process your data on our behalf will store your data. In the absence of such information, we store your data until the purpose of the data processing no longer applies, you object to the data processing or you revoke your consent to the data processing.

In the event of an objection or revocation, we may however continue to process your data if at least one of the following conditions applies:

We have compelling legitimate grounds for continuing to process the data that override your interests, rights and freedoms (only applies in the case of an objection to data processing; if the objection is to direct marketing, we cannot provide legitimate grounds).
The data processing is necessary to assert, exercise or defend legal claims (does not apply if your objection is directed against direct advertising).
We are required by law to retain your data.

In this case, we will delete your data as soon as the requirement(s) cease to apply.

Data transfer to the USA

On our website, we use tools from companies that transfer your data to the USA and store it there and, if necessary, process it further. The European Commission has adopted an adequacy decision for the EU-US data protection framework. The decision establishes that the US ensures an adequate level of protection for EU personal data transferred to US companies. This decision is based on new safeguards and measures put in place by the US to meet data protection requirements. The adequacy decision includes, among other things, restrictions and safeguards on access to data by US intelligence agencies. Binding safeguards were introduced to limit US intelligence agencies' access to what is necessary and proportionate to protect national security. In addition, enhanced oversight of US intelligence activities was established to ensure that restrictions on surveillance activities are respected. An independent redress mechanism has also been established to handle and resolve complaints from European citizens about access to their data. The EU-US data protection framework thus allows European companies to transfer data to certified US companies without having to introduce additional data protection safeguards. A list of all certified companies can be found at the following link: https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search.

A change in the European Commission's decision cannot be ruled out.

Your rights

Objection to data processing

IF IT'S STATED IN THIS PRIVACY STATEMENT THAT WE HAVE LEGITIMATE INTERESTS FOR THE PROCESSING OF YOUR DATA AND THAT THIS PROCESSING IS THEREFORE BASED ON ART. 6 PARA. 1 SENTENCE 1 LIT. F) GDPR, YOU HAVE THE RIGHT TO OBJECT IN ACCORDANCE WITH ART. 21 GDPR. THIS ALSO APPLIES TO PROFILING THAT IS CARRIED OUT ON THE BASIS OF THE AFOREMENTIONED PROVISION. THE PREREQUISITE IS THAT YOU STATE REASONS FOR THE OBJECTION THAT ARISE FROM YOUR PARTICULAR SITUATION. NO REASONS ARE REQUIRED IF THE OBJECTION IS DIRECTED AGAINST THE USE OF YOUR DATA FOR DIRECT ADVERTISING.

THE CONSEQUENCE OF THE OBJECTION IS THAT WE MAY NO LONGER PROCESS YOUR DATA. THIS ONLY DOES NOT APPLY IF ONE OF THE FOLLOWING PREREQUISITS EXISTS:

WE CAN DEMONSTRATE COMPELLING LEGITIMATE GROUNDS FOR THE PROCESSING THAT OVERRIDE YOUR INTERESTS, RIGHTS AND FREEDOMS.
THE PROCESSING IS NECESSARY FOR ASSERTING, EXERCISING OR DEFENDING LEGAL CLAIMS.

THESE EXCEPTIONS DO NOT APPLY IF YOUR OBJECTION IS DIRECTED AGAINST THE USE OF YOUR DATA FOR DIRECT ADVERTISING OR TO PROFILING RELATED TO IT.

Other rights

Withdrawal of your consent to data processing

Many data processing operations are based on your consent. You can give this consent, for example, by ticking the appropriate box on online forms before you send the form, or by allowing the operation of certain cookies when you visit our website. You may revoke your consent at any time without giving reasons (Art. 7 (3) GDPR). From the time of revocation, we may then no longer process your data. The only exception: we are required by law to retain the data for a certain period of time. Such retention periods exist in particular in tax and commercial law.

Right to complain to the competent supervisory authority

If you believe that we are in breach of the General Data Protection Regulation (GDPR), you have the right to complain to a supervisory authority in accordance with Art. 77 GDPR. You may contact a supervisory authority in the Member State of your residence, place of work or the place where the alleged infringement took place. The right to complain exists alongside administrative or judicial remedies.

Right to data portability

We must hand over data that we process automatically on the basis of your consent or in fulfillment of a contract to you or a third party in a common machine-readable format if you request this. We can only transfer the data to another “data controller” if this is technically possible.

Right to information, deletion, and correction of data

According to Art. 15 GDPR, you have the right to receive information free of charge about which of your personal data we have stored, where the data came from, to whom we transmit the data and for what purpose it is stored. If the data is incorrect, you have a right to rectification (Art. 16 GDPR), and under the conditions of Art. 17 GDPR you may demand that we delete the data.

Right to restriction of processing

In certain situations, according to Art. 18 GDPR, you may demand that we restrict the processing of your data. The data may then - apart from storage - only be processed as follows:

with your consent
for the assertion, exercise or defense of legal claims
to protect the rights of another natural or legal person
for reasons of important public interest of the European Union or a Member State.

The right to restrict processing exists in the following situations:

You have disputed the accuracy of your personal data stored by us and we need time to verify this. The right exists for the duration of the review.
The processing of your personal data is unlawful or was unlawful in the past. The right exists alternatively to the deletion of the data.
We no longer need your personal data, but you need it to exercise, defend or assert legal claims. The right exists alternatively to the deletion of the data.
You have filed an objection pursuant to Art. 21 (1) GDPR and now your interests and our interests must be weighed against each other. The right exists as long as the result of the balancing of interests has not yet been determined.

Hosting and Content Delivery Networks (CDN)

External hosting

Our website is hosted on a server of the following Internet service provider (hoster):

Hetzner Online GmbH
Industriestr. 25
91710 Gunzenhausen, Germany

netcup GmbH
Daimlerstraße 25
76185 Karlsruhe, Germany

Has a data processing agreement been concluded with the hoster or are standard contractual clauses (SCC) in place?

Yes

How do we process your data?

The hoster stores all the data from our website. This includes all personal data that is collected automatically or through entering. This can be in particular: Your IP address, pages accessed, names, contact details and requests, as well as meta and communication data. When processing data, our hoster adheres to our instructions and always processes the data only insofar as this is necessary to fulfill the service obligation to us.

On what legal basis do we process your data?

Since we address potential customers via our website and maintain contacts with existing customers, the data processing by our hoster serves to initiate and fulfill contracts and is therefore based on Art. 6 (1) lit. b) GDPR. In addition, it is our legitimate interest as a company to provide a professional Internet offering that meets the necessary requirements for security, speed and efficiency. In this respect, we also process your data on the legal basis of Art. 6 (1) lit. f) GDPR.

Data collection on this website

Use of cookies

Our website places cookies on your device. These are small text files that are used for various purposes. Some cookies are technically necessary for the website to function at all (necessary cookies). Others are needed to perform certain actions or functions on the site (functional cookies). For example, without cookies it would not be possible to take advantage of a shopping cart in an online store. Still other cookies are used to analyze user behavior or to optimize advertising measures. If we use third-party services on our website, for example to process payment transactions, these companies may also leave cookies on your device when you access the website (so-called third-party cookies).

How do we process your data?

Session cookies are only stored on your device for the duration of a session. As soon as you close the browser, they therefore disappear by themselves. Permanent cookies, on the other hand, remain on your device unless you delete them yourself. This can, for example, lead to your user behavior being permanently analyzed. You can use the settings in your browser to influence how it handles cookies:

Do you want to be informed when cookies are set?
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On what legal basis do we process your data?

We have a legitimate interest in ensuring that our online offers can be used by visitors without technical problems and that all desired functions are available to them. The storage of necessary and functional cookies on your device therefore takes place on the legal basis of Art. 6 (1) lit. f) GDPR. We use all other cookies on the legal basis of Art. 6 (1) lit. a) GDPR, provided you give us your consent. You can revoke this at any time with effect for the future. If you have consented to the placement of necessary and functional cookies when requesting consent, these cookies will also be stored exclusively on the basis of your consent.

Server log files

Server log files log all requests and accesses to our website and record error messages. They also include personal data, in particular your IP address. However, this is anonymized by the provider after a short time, so that we cannot assign the data to your person. The data is automatically transmitted to our provider by your browser.

How do we process your data?

Our provider stores the server log files in order to be able to track the activities on our website and to locate errors. The files contain the following data:

browser type and version
operating system used
referrer URL
host name of the accessing computer
Time of the server request
IP address (anonymized if necessary)

We do not combine this data with other data but use it only for statistical analysis and to improve our website.

On what legal basis do we process your data?

We have a legitimate interest in ensuring that our website runs without errors. It is also our legitimate interest to obtain an anonymized overview of the accesses to our website. Therefore, the data processing is lawful according to Art. 6 (1) lit. f) GDPR.

Contact form

You can send us a message via the contact form on this website.

How do we process your data?

We store your message and the information from the form in order to process your request including follow-up questions. This also applies to the contact details provided. We do not pass on the data to other persons without your consent.

How long do we store your data?

We delete your data as soon as one of the following occurs:

Your request has been conclusively processed.
You request us to delete the data.
You revoke your consent to the storage.

This does not apply only if we are required by law to retain the data.

On what legal basis do we process your data?

If your request is related to our contractual relationship or serves the implementation of pre-contractual measures, we process your data on the legal basis of Art. 6 (1) lit. b) GDPR. In all other cases, it is our legitimate interest to effectively process requests directed to us. The legal basis for data processing is therefore Art. 6 (1) lit. f) GDPR. If you have consented to the storage of your data, Art. 6 (1) lit. a) GDPR is the legal basis. In this case, you can revoke your consent at any time with effect for the future.

Inquiry by e-mail, telephone or fax

You can send us a message by e-mail or fax or call us.

How do we process your data?

We store your message as well as your self-made contact details or the transmitted telephone number in order to be able to process your inquiry including follow-up questions. We do not pass on the data to other persons without your consent.

How long do we store your data?

We delete your data as soon as one of the following occurs:

Your inquiry has been conclusively processed.
You request us to delete the data.
You revoke your consent to the storage.

This does not apply only if we are required by law to retain the data.

On what legal basis do we process your data?

Registration function

In order to use certain functions or offers on our website, you must register. This requires you to provide your e-mail address and possibly other personal data.

How do we process your data?

We store the data you provide during registration and use it to provide you with the function or offer for which you have registered. If there are any changes in relation to the offer or function, we will use your e-mail address to inform you about them. In addition, we use your e-mail address to make you further contract offers, if necessary.

How long do we store your data?

We delete your data as soon as one of the following occurs:

The purpose of the data processing has ceased to apply.
You request us to delete the data.
You revoke your consent to the storage.

The only time this does not apply is when we are legally obligated to retain the data.

On what legal basis do we process your data?

We store and use your data to fulfill the user relationship established during registration and, if necessary, to initiate further contracts. The legal basis is therefore Art. 6 (1) lit. b) GDPR.

eCommerce and payment providers

Customer and contract data

How do we process your data?

When we conclude a contract with you, we require certain personal data from you. We collect, process and use this data only insofar as it is necessary to establish our legal relationship, to shape its content or to change it. If you can only use our services via our website or if the services are billed via the website, we also collect usage data insofar as this is necessary to enable you to use our offer or to bill the service used.

How long do we store your data?

We store your data until our legal relationship ends, unless we are required by law to keep the data longer.

On what legal basis do we process your data?

We store your data in order to fulfill the contract with you or to carry out pre-contractual measures. The basis of the data processing is therefore Art. 6 (1) lit. b) GDPR.

Data transfer for the shipment of goods

How do we process your data?

When you order goods from us, we transmit your data to companies that we commission with the delivery and/or through which we process the payment. In doing so, only data that is necessary for the commissioned company to carry out the specific order will be transmitted. If we want to pass on data beyond this, we will obtain your consent. We do not pass on your data for advertising purposes.

On what legal basis do we process your data?

We pass on your data in order to fulfill the contract we have concluded with you. The basis of the data processing is therefore Art. 6 (1) lit. b) GDPR.

Payment services

To enable you to conveniently pay for your purchases on our website, we use the services of payment services, i.e. external companies that process the payments for us. You can see which ones these are specifically from the list at the end of this section.

How do we process your data?

For the payment process, you must provide certain personal data, e.g. your name, your account details or credit card number. We pass this data on to the respective payment service. For the transaction itself, the respective contract and data protection provisions of the respective services apply.

On what legal basis do we process your data?

We pass on your data in order to fulfill the contract we have concluded with you. The basis of the data processing is therefore Art. 6 (1) lit. b) GDPR. In addition, we have a legitimate interest in processing purchases as quickly, conveniently and securely as possible. In this respect, the legal basis is also Art. 6 (1) lit. f) GDPR. If you have consented to the transfer of your data, the data processing is based on Art. 6 (1) lit. a) GDPR. You can revoke your consent at any time with effect for the future.

Which payment services do we use?

PayPal

What is PayPal?

Online payment service

Who processes your data?

PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg.

Where can you find more information about data protection at PayPal?

https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full

On what legal basis do we transfer your data to the USA?

PayPal adheres to the standard contractual clauses of the European Commission (see https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full).

Digistore24

What is Digistore24?

Automated sales platform and affiliate network

Who processes your data?

Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Straße 32 in 31139 Hildesheim, Germany

Where can you find more information about data protection at Digistore24?

https://www.digistore24.com/dataschutz

How do we process your data?

We offer certain goods or services through the sales platform Digistore24.

Digistore24-WordPress-Plugin

We integrate services from Digistore24 into our website via a WordPress plugin. With each integration, non-personal data is reloaded from the Digistore24 server (e.g. a Javascript file). During this reloading, your web browser retrieves a web page from the Digistore24 server. Our server has no influence on the extent to which your web browser transmits data to the Digistore24 server. Our server itself does not transmit any data to the Digistore24 server in this context.

Digistore24 GmbH, as the responsible party, sets out in its own data protection declaration which data Digistore24 stores and processes during this website call. You can find Digistore24's privacy policy here: https://www.digistore24.com/dataschutz.

Conversion tools/shopping cart

Digistore24 offers the possibility to integrate various services on its own website via HTML and Javascript codes, e.g. the Social Proof Bubble or the Digistore24 shopping cart. With each integration, non-personal data is reloaded from the Digistore24 server (e.g. a Javascript file). During this reloading, your web browser retrieves a web page from the Digistore24 server. Our server has no influence on the extent to which your web browser transmits data to the Digistore24 server. Our server itself does not transmit any data to the Digistore24 server in this context.

Digistore24 GmbH, as the responsible party, sets out in its own data protection declaration which data Digistore24 stores and processes during this website call. The privacy policy of Digistore24 can be found here: https://www.digistore24.com/dataschutz.

Promo-Links/Content-Links

We link to Digistore24 offers on our website to draw your attention to interesting products. Some links will take you to the digistore24.com website. We do not transmit any data to Digistore24. However, data is transmitted from your browser to Digistore24. We have no influence on this process.

Affiliate Advertising Generator

With the affiliate ad generator on our website you can automatically create ads. To do this, enter your Digistore24 ID in the input field. You will then receive advertising material with which you can promote products and services quickly and easily. The entered Id is used to check whether an affiliate partnership exists.

Audio and video conferences

As a company we are in contact with many people: Customers, business partners, service providers, etc. In doing so, we also use so-called online conferencing tools for the exchange, in addition to other means of communication. Information relevant to data protection law on the provider(s) of the tools we use can be found at the end of this section. If you communicate with us via such a tool, not only we, but in particular the provider of the respective tool, process your personal data.

How do we process your data?

Online conference tools collect and store various personal data in order to enable participation in an online conference and its smooth execution. In addition to registration, conference and technical data, this also concerns certain communication content.

Registration data: Your email address and/or phone number and, if applicable, other data you provide when registering for the conference.
Conference data: The start, end as well as duration of your participation in the conference, the number of participants and other metadata about the conference.
Technical data: IP address, MAC address, device ID, device type, operating system and version, client version, camera type, microphone or speaker, and connection type.
Communication content: Cloud recordings, chat/instant messages, voicemails uploaded photos and videos, files, whiteboards and other information shared while using the service.

For details on data processing, please refer to the privacy policy of the respective conferencing tool provider.

How long do we store your data?

As your communication partner, we delete your data on our systems as soon as one of the following occurs:

The purpose of the data processing no longer applies.
You request us to delete the data.
You revoke your consent to the storage.

This does not apply only if we are required by law to retain the data.

Cookies remain on your terminal device until you delete them.

Conference tool providers also store your data for their own purposes. Please ask the providers directly what this means for the duration of the storage of your data.

On what legal basis do we process your data?

If we are already contractually connected or if you would like to conclude a contract with us, we use conference tools to fulfill the contract or to inform you about our services or products. In this respect, the data processing takes place on the basis of Art. 6 (1) lit. b) GDPR. Otherwise, the use of conferencing tools serves the purpose of simple and quick communication, without which we would not be able to run our business efficiently. We therefore also have a legitimate interest in data processing pursuant to Art. 6 (1) lit. f) GDPR. Another legal basis may be your consent. Relevant in this case is Art. 6 (1) lit. a) GDPR. This basis ceases to apply for the future if you revoke your consent.